Política de Privacidade da Villas Brites
Data de Vigência: 04-12-2024
Na Villas Brites, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais fornecidas através do nosso site. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:
- Nome e Sobrenome: Para identificar e personalizar as comunicações.
- Endereço de E-mail: Para enviar informações sobre reservas e responder a consultas.
- Número de Telefone: Para fornecer suporte e detalhes sobre sua reserva.
- Detalhes da Reserva: Incluindo preferências e datas da estadia.
- Mensagem: Informações fornecidas por você no formulário de contato.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:
- Gestão de Reservas: Para processar e confirmar sua reserva nos nossos apartamentos.
- Comunicação: Para responder a consultas e fornecer informações relacionadas à sua estadia.
- Atendimento ao Cliente: Para assegurar uma experiência positiva antes, durante e após a estadia.
- Marketing: Enviar comunicações promocionais e ofertas especiais, caso tenha dado consentimento.
3. Como Protegemos Suas Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Apenas funcionários ou prestadores de serviços autorizados têm acesso aos seus dados, sempre sob condições de confidencialidade.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Com terceiros confiáveis que ajudam a operar nossos serviços, como processadores de pagamento ou sistemas de reserva.
- Exigências Legais: Quando necessário para cumprir leis, regulamentos ou responder a solicitações de autoridades competentes.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para atender aos fins descritos nesta política ou para cumprir exigências legais, fiscais ou regulatórias.
6. Seus Direitos
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
- Correção: Solicitar a atualização de informações incorretas ou incompletas.
- Exclusão: Pedir a exclusão dos seus dados, salvo quando obrigados a retê-los por motivos legais.
- Oposição: Contestar o uso de seus dados em determinadas situações.
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail geral@villasbrites.com.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode usar cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos alterações significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que consulte esta página regularmente.
9. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Endereço: R. Vale do Burgau 16, 8600-146 Budens, Portugal
- Telefone: (+351) 965 760 062 (Chamada para rede móvel nacional)
- E-mail: geral@villasbrites.com
Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.